Политика конфиденциальности

Оператор персональных данных:

Оператором персональных данных является владелец сайта «ТехникЧин» (tehchin.ru). Он определяет цели обработки сведений, поступающих при обращении через сайт, и отвечает за организацию такой обработки. Для запроса о своих данных, их уточнения, блокирования или удаления используйте телефон и почтовый адрес на странице «Контакты».

Какие сведения могут поступить

На текущей версии сайта нет формы отправки заявки. При телефонном обращении пользователь может добровольно сообщить имя, номер телефона, адрес, вид техники или бытовой задачи и описание неисправности. Для работы страниц и аналитики сайт может получать технические сведения: IP-адрес, данные браузера, устройство, время посещения, адрес открытой страницы и cookie.

Цели и основания обработки

Сведения обращения нужны, чтобы принять запрос, уточнить задачу и связаться с пользователем. Если пользователь просит подобрать ремонт, необходимые для связи сведения и описание задачи могут быть переданы независимому мастеру-партнёру. Технические сведения используются для работы, безопасности сайта и обобщённой статистики посещаемости. Обработка выполняется на основании согласия субъекта в случаях, когда оно требуется законом, а также на иных основаниях, предусмотренных законодательством.

Передача обращения исполнителю

Сайт не выполняет ремонт самостоятельно. Для ответа на конкретное обращение оператор может передать независимому мастеру-партнёру номер телефона, адрес и описание задачи в необходимом объёме. Исполнитель действует самостоятельно и согласует с пользователем собственные условия работы.

Срок хранения и уничтожение

Сведения хранятся только пока это необходимо для ответа, передачи обращения, работы с его последствиями и выполнения требований закона. После достижения цели они удаляются, обезличиваются или блокируются, если иной порядок не требуется законом. Пользователь может запросить прекращение обработки, если для неё нет другого законного основания.

Файлы cookie и аналитика

Технические cookie нужны для работы интерфейса и сохранения выбора в уведомлении. Аналитические cookie и Яндекс.Метрика используются только после выбора пользователя в cookie-уведомлении для обобщённой статистики. Отказ от аналитики не мешает позвонить; cookie можно ограничить или удалить в настройках браузера.

Права пользователя

Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать исправления, блокирования или удаления в случаях, установленных законом, и отозвать согласие, если нет другого основания. Обращение направляется по контактам на странице «Контакты»; ответы предоставляются в предусмотренные законом сроки. При необходимости пользователь вправе обратиться в Роскомнадзор.

Изменения политики

Политика обновляется при изменении фактического порядка обработки или требований законодательства. Актуальная редакция публикуется на этой странице.